Wat je op de openbare weg mag gebruiken, verschilt per voertuigtype en verandert. Verkoop je iets dat niet op de weg mag, dan is dat voor je klant een verrassing die hij bij jou neerlegt.
Wees duidelijk over gebruik
- Voor welk gebruik een model bedoeld is.
- Vermogen en ondersteunde snelheid, feitelijk vermeld.
- Of er een verzekering of kenteken nodig is, met verwijzing naar de bron.
- Wat de leeftijdsgrens is waar die geldt.
Accu’s en verzending
Accu’s vallen onder vervoersregels, ook bij een retour of reparatie. Markeer die artikelen, beperk bezorgopties en leg uit hoe een klant veilig terugstuurt.
Service en onderdelen
- Onderdelen jaren leverbaar houden per model.
- Reparatie zelf doen of via een partner in de buurt.
- Een leenvoertuig bij langere reparatie.
- Accu’s innemen en afvoeren volgens de regels.
Voorzichtig met beloftes
Actieradius hangt af van gewicht, wind en temperatuur. Noem het bereik in de praktijk en niet alleen de fabrieksopgave; dat scheelt je teleurstelling en discussie.